サポート
ご質問、不具合、アイデアは [email protected] までお寄せください。通常は数日以内にお返事します。Android のバージョンと、設定の一番下に表示されるアプリのバージョンを添えていただけると助かります。
よくある質問
- オフラインでも遊べますか?
- はい。ぬりえ、庭、デイリーチャレンジはネットワークなしで動きます。同期、Google 連携、AI パレット、いっしょに塗る、今日のウォール、写真の線画化だけが接続を必要とします。
- アプリを再インストールしたら庭が消えました。
- 庭がクラウドにバックアップされるのは、オンライン機能を使ったときだけです。設定 → アカウントで Google アカウントを連携すると、同じ庭が新しい端末にも引き継がれます。Google と連携していない匿名アカウントは、アンインストール後に復元できません。
- AI パレットは私のデータをどこかに送っていますか?
- パレットサービスに送られるのは、入力したムードのテキストとイラストの色だけです。アカウントや端末の識別情報は送りません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- 写真はどうなりますか?
- 線画を描くために一度だけアップロードされ、その直後に削除されます。残るのは出来上がった線画だけで、あなたにしか見えません。
- 今日のウォールに不適切な投稿があります。
- その投稿をタップして報告を選んでください。3 件の報告で自動的に非表示になります。チャレンジの日付をメールでお知らせいただいても構いません。
- アカウントを削除するには?
- 設定 → アカウント → クラウドデータとアカウントを削除、またはアカウントの削除方法をご覧ください。