Bantuan

Pertanyaan, masalah, atau ide: tulis ke [email protected]. Kami biasanya membalas dalam beberapa hari. Sebutkan versi Android kamu dan versi aplikasi yang tertera di bagian bawah Pengaturan.

Pertanyaan umum

Apakah bisa offline?

Ya. Mewarnai, taman, dan tantangan harian berjalan tanpa jaringan. Hanya sinkronisasi, penautan Google, palet AI, mewarnai bersama, dinding hari ini, dan garis gambar dari foto yang membutuhkan koneksi.

Saya menginstal ulang aplikasi dan taman saya hilang.

Taman dicadangkan ke cloud hanya jika kamu memakai fitur online. Tautkan akun Google kamu di Pengaturan → Akun, dan taman yang sama akan ikut ke perangkat baru. Akun anonim tanpa tautan Google tidak bisa dipulihkan setelah aplikasi dihapus.

Apakah palet AI mengirim data saya ke suatu tempat?

Hanya teks suasana yang kamu ketik dan warna gambar yang dikirim ke layanan palet; tanpa identitas akun atau perangkat. Lihat kebijakan privasi.

Apa yang terjadi dengan foto saya?

Foto diunggah sekali untuk membuat garis gambar dan langsung dihapus setelahnya. Hanya garis gambar hasilnya yang disimpan, dan hanya kamu yang bisa melihatnya.

Seseorang memposting sesuatu yang tidak pantas di dinding hari ini.

Ketuk entri itu dan pilih Laporkan. Tiga laporan menyembunyikan entri secara otomatis; kamu juga bisa mengirimi kami e-mail dengan tanggal tantangannya.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Pengaturan → Akun → Hapus data cloud & akun, atau lihat cara menghapus akunmu.