ฝ่ายช่วยเหลือ Firefly Jar

มีคำถาม ปัญหา หรือไอเดียไหม เขียนมาที่ [email protected] ได้เลย ปกติเราจะตอบกลับภายในไม่กี่วัน โปรดแจ้งรุ่นโทรศัพท์และเวอร์ชัน Android ของคุณด้วย

คำถามที่พบบ่อย

Firefly Jar ฟรีไหม

ฟรี ตัวจับเวลา สถิติ แท็กกิจกรรม และหิ่งห้อยทั้งสิบสองสายพันธุ์ใช้ได้ฟรีทั้งหมด ไม่มีการสมัครสมาชิก สิ่งเดียวที่ซื้อได้คือแพ็กโคมไฟแบบซื้อครั้งเดียวซึ่งไม่บังคับ ได้ขวดโหลเพิ่มอีกสาม กลางคืนอีกสาม และเสียงบรรยากาศอีกสาม ไม่มีโฆษณา ยกเว้นโฆษณาเดียวที่คุณเลือกดูเองเพื่อเรียกหิ่งห้อยที่บินหนีไปกลับมา

แบบไหนถึงนับว่าออกจากแอป

การไปที่หน้าจอหลักหรือแอปอื่นขณะที่หน้าจอยังเปิดอยู่ ซึ่งจะเริ่มนับเวลาผ่อนผัน คุณตั้งเวลาผ่อนผันได้ที่ ตั้งค่า → เวลาผ่อนผัน เป็น 10, 20, 30 หรือ 60 วินาที (ค่าเริ่มต้นคือ 20 วินาที) และจะมีการแจ้งเตือนแบบไม่มีเสียง "หิ่งห้อยของคุณกำลังรออยู่" บอกว่าเหลือเวลาเท่าไร ถ้ากลับมาทันเวลา การโฟกัสจะดำเนินต่อ ("เกือบบินหนีไปแล้ว…") ปิดหน้าจอได้ไม่เป็นไร คุณคว่ำโทรศัพท์ไว้จนโฟกัสจบได้เลย ถ้าคุณเปิดหน้าจออีกครั้งแล้วอยู่ในแอปอื่น เวลาผ่อนผันจะเริ่มนับจากตอนนั้น

ทำไมหิ่งห้อยของฉันบินหนีไป

คุณออกจากแอปขณะที่หน้าจอเปิดอยู่นานกว่าเวลาผ่อนผัน การเปิดรายการแอปล่าสุดเพื่อสลับแอปก็นับว่าออกจากแอปเช่นกัน และยังเกิดขึ้นได้ถ้าคุณออกไปก่อนจบเพียงเล็กน้อยแล้วกลับมาหลังจากโฟกัสจบไปแล้ว เพราะหิ่งห้อยรอแค่เวลาผ่อนผัน ไม่ได้รอจนจบ การปิดหน้าจอไม่เคยทำให้หิ่งห้อยบินหนี และเวลาของการโฟกัสจะไม่หายไปแม้ Android จะปิดแอปในเบื้องหลัง ถ้าอยากหยุดโฟกัสเอง ให้แตะยอมแพ้ การโฟกัสครั้งนั้นจะจบโดยไม่มีหิ่งห้อย

ฉันไม่ได้ยินเสียงเตือนตอนปิดหน้าจอ

เสียงเตือนเป็นการแจ้งเตือน แอปจึงต้องได้รับอนุญาตให้แสดงการแจ้งเตือน เปิด ตั้งค่า → การแจ้งเตือน → เปิดการตั้งค่าระบบ แล้วอนุญาตการแจ้งเตือนของ Firefly Jar รวมถึงหมวด "โฟกัสสำเร็จ" และตรวจดูว่าโทรศัพท์ไม่ได้อยู่ในโหมดปิดเสียงหรือห้ามรบกวน บน Android 12 ขึ้นไป ให้เปิดเสียงเตือนตรงเวลาในส่วนเดียวกัน หากไม่เปิด Android อาจเล่นเสียงเตือนช้าไปไม่กี่นาทีขณะที่โทรศัพท์หลับอยู่ ไม่ว่าอย่างไร การโฟกัสจะนับตามเวลาจบที่ตั้งไว้ เสียงเตือนที่ช้าจึงไม่ทำให้คุณเสียหิ่งห้อย

การเรียกหิ่งห้อยกลับมาทำงานอย่างไร

เมื่อหิ่งห้อยบินหนีไป หน้าผลลัพธ์อาจมีปุ่มดูโฆษณาสั้นๆ เพื่อเรียกมันกลับมา โฆษณาจะโหลดเฉพาะเมื่อคุณแตะปุ่มนี้เท่านั้น แอปไม่แสดงโฆษณาอื่นใด หลังดูโฆษณา การโฟกัสจะดำเนินต่อจากจุดที่หยุดไว้ และเวลาที่เสียไปจะถูกบวกเพิ่มที่ตอนจบ คุณเรียกหิ่งห้อยกลับมาได้คืนละครั้ง (คืนเริ่มตอนตี 4) และครั้งเดียวต่อการโฟกัสหนึ่งครั้ง ถ้าตอนนี้ไม่มีโฆษณา โปรดลองใหม่ภายหลัง ใน EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ข้อความขอความยินยอมของ Google จะปรากฏเมื่อคุณแตะครั้งแรก และคุณเปลี่ยนการเลือกได้ภายหลังที่ ตั้งค่า → ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

สายพันธุ์ตัดสินอย่างไร

การโฟกัสที่สำเร็จแต่ละครั้งจะพาหิ่งห้อยมาหนึ่งตัว และสายพันธุ์เป็นไปตามกฎที่แน่นอน กฎข้อแรกที่ตรงจะถูกใช้ ตามลำดับนี้: หิ่งห้อยตัวที่ 100 ของคุณคือหิ่งห้อยร้อยดวง การโฟกัส 25 นาทีขึ้นไปอาจได้หิ่งห้อยทองคำที่หายากมาก (1 ใน 100) หรือหิ่งห้อยสายฝนที่หายาก (1 ใน 10) ต่อเนื่อง 30, 7 หรือ 3 คืนจะได้หิ่งห้อยจันทรา หิ่งห้อยสัปดาห์ หรือหิ่งห้อยถ่านไฟ จบระหว่าง 5 ถึง 9 โมงเช้าจะได้หิ่งห้อยรุ่งอรุณ และระหว่าง 5 ทุ่มถึงตี 2 จะได้หิ่งห้อยนกฮูก นอกจากนั้น 60, 45 หรือ 25 นาทีขึ้นไปจะได้หิ่งห้อยม่วง หิ่งห้อยเขียวน้ำทะเล หรือหิ่งห้อยอำพัน และการโฟกัสที่สั้นกว่านั้นจะได้หิ่งห้อยทุ่งหญ้า การสุ่มสายพันธุ์หายากถูกกำหนดไว้ตั้งแต่เริ่มโฟกัส การเปิดแอปใหม่จึงไม่เปลี่ยนผล คอลเลกชันจะแสดงคำใบ้สำหรับสายพันธุ์ที่คุณยังไม่พบ

คืนเปลี่ยนเมื่อไร และสถิติต่อเนื่องนับอย่างไร

หนึ่งคืนเริ่มตั้งแต่ตี 4 ถึงตี 4 ตามเวลาท้องถิ่น การอ่านหนังสือเลยเที่ยงคืนจึงยังนับเป็นของคืนที่คุณเริ่ม ตอนตี 4 หิ่งห้อยของคืนนี้จะออกจากขวดโหลแล้วลอยขึ้นไปเป็นดาวบนท้องฟ้า สถิติต่อเนื่องคือจำนวนคืนติดกันที่มีการโฟกัสสำเร็จอย่างน้อยหนึ่งครั้ง สถิติจะไม่ขาดในตอนกลางวัน ตราบใดที่คุณโฟกัสสำเร็จหนึ่งครั้งก่อนตี 4 ครั้งถัดไป สถิติก็จะเพิ่มขึ้นต่อไป การโฟกัสที่หิ่งห้อยบินหนีหรือที่คุณยอมแพ้จะไม่นับ

จะแบ่งปันท้องฟ้ายามค่ำคืนกับเพื่อนได้อย่างไร

แตะปุ่มท้องฟ้ายามค่ำคืนในหน้าขวดโหล พิมพ์ชื่อที่เพื่อนจะเห็น แล้วแตะสร้างท้องฟ้า คุณจะได้รหัสเชิญหกตัวอักษร แตะแชร์รหัสเพื่อส่งให้เพื่อน เพื่อนแตะเข้าร่วมด้วยรหัสแล้วพิมพ์รหัส ท้องฟ้าหนึ่งผืนรับได้สูงสุดแปดคนและอยู่ได้เจ็ดคืน จากนั้นทุกการโฟกัสที่ใครในกลุ่มทำสำเร็จจะลอยขึ้นสู่ท้องฟ้าผืนเดียวกัน คุณอยู่ได้ทีละหนึ่งท้องฟ้า การเข้าร่วมท้องฟ้าอื่นจะทำให้คุณออกจากท้องฟ้าแรก ท้องฟ้าที่แบ่งปันกันต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ท้องฟ้าที่แบ่งปันกันแชร์อะไรบ้าง และจะออกและลบข้อมูลท้องฟ้าได้อย่างไร

แชร์เพียงชื่อที่คุณพิมพ์ และสำหรับการโฟกัสแต่ละครั้งที่คุณทำสำเร็จขณะอยู่ในท้องฟ้า คือสายพันธุ์หิ่งห้อยและเวลาที่จบ ไม่มีจำนวนนาที แท็ก สถิติต่อเนื่อง หรือสิ่งอื่นใดจากโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการออก ให้เปิดท้องฟ้ายามค่ำคืนแล้วแตะออกจากท้องฟ้า สถานะสมาชิกและหิ่งห้อยของคุณจะถูกลบออกจากท้องฟ้าทันที และคนสุดท้ายที่ออกจะลบท้องฟ้านั้นทิ้ง ขวดโหลและประวัติของคุณเองยังอยู่ในโทรศัพท์ บัญชีแบบไม่ระบุตัวตนที่ไม่ได้ใช้งาน 30 วันจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณยังเขียนถึงเราพร้อมรหัสเชิญได้ แล้วเราจะลบข้อมูลท้องฟ้าของคุณให้ ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต้องมีบัญชีไหม

ไม่ต้อง ตัวจับเวลา คอลเลกชัน และสถิติใช้ได้โดยไม่ต้องมีบัญชีใดๆ ท้องฟ้าที่แบ่งปันกันจะลงชื่อเข้าใช้ให้คุณแบบไม่ระบุตัวตนเมื่อเปิดครั้งแรก โดยไม่ต้องใช้อีเมลหรือรหัสผ่าน การเชื่อมบัญชี Google ในนั้นไม่บังคับ และมีไว้เพียงให้ท้องฟ้าเดิมติดตามคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ แตะออกจากระบบเพื่อกลับไปใช้บัญชีแบบไม่ระบุตัวตนใหม่

ฉันซื้อแพ็กโคมไฟแล้ว จะกู้คืนได้อย่างไร

ตรวจดูว่า Google Play ในโทรศัพท์ใช้บัญชี Google เดียวกับที่ใช้ซื้อ แอปจะตรวจสอบการซื้อของคุณเมื่อเริ่มทำงานและทุกครั้งที่คุณกลับมาที่แอป ปกติแพ็กจึงปลดล็อกเอง หากไม่ปลดล็อก ให้เปิด ตั้งค่า → แพ็กโคมไฟ แล้วแตะกู้คืนการซื้อ การกู้คืนต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ถ้าเปลี่ยนโทรศัพท์ หิ่งห้อยของฉันจะหายไหม

หิ่งห้อย ประวัติ และการตั้งค่าของคุณเก็บไว้ในโทรศัพท์ ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากเปิดการสำรองข้อมูลของ Android ไว้ Android จะคัดลอกข้อมูลไปยังบัญชี Google ของคุณ และกู้คืนได้เมื่อคุณติดตั้ง Firefly Jar ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกัน แอปไม่มีการบันทึกบนคลาวด์ เราจึงกู้คืนให้คุณไม่ได้ หากต้องการคงที่ของคุณในท้องฟ้าที่แบ่งปันกัน ให้เชื่อมบัญชี Google ในท้องฟ้าก่อนเปลี่ยนเครื่อง หรือเข้าร่วมอีกครั้งด้วยรหัสเชิญ

ใช้แบบออฟไลน์ได้ไหม

ได้ การโฟกัส เสียงเตือน คอลเลกชัน และสถิติใช้ได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ มีเพียงท้องฟ้าที่แบ่งปันกัน โฆษณาเพื่อเรียกหิ่งห้อยกลับมา และการซื้อหรือกู้คืนแพ็กโคมไฟเท่านั้นที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต