Paw Pop Match サポート

ご質問、不具合、アイデアなどがありましたら、[email protected]までメールでお送りください。通常は数日以内にお返事します。お使いのスマホの機種名とAndroidのバージョンもお書き添えください。

よくある質問

Paw Pop Matchは無料ですか？

はい。無料で遊べるゲームで、レベルの合間に広告が表示されます。任意の1回だけの購入「広告を削除」で、全画面広告がずっと表示されなくなります。

広告はいつ表示されますか？

レベルやエンドレス宝物庫のルームの合間だけで、プレイ中に表示されることはありません。表示されるのは多くても2回に1回、1分に1回までで、レベル1のあとには表示されません。

「広告を削除」を購入しました。再インストールしたときや新しいスマホでは、どうすれば復元できますか？

購入したときと同じGoogleアカウントでGoogle Playをお使いください。アプリは起動時とアプリに戻ってくるたびに購入状況を確認するので、広告は自動的に表示されなくなります。それでも広告が表示される場合は、画面上部の「広告なし」をタップして「購入を復元」を選んでください。復元にはインターネット接続が必要です。

再インストールや機種変更をすると、進行状況は消えてしまいますか？

進行状況はスマホ本体に保存されます。Androidのバックアップがオンになっていれば、Androidが進行状況をGoogleアカウントにコピーし、同じアカウントでログインしているスマホにゲームをインストールしたときに復元できます。このゲームにはアカウント機能やクラウドセーブがないため、私たちが進行状況を復旧することはできません。

オフラインでも遊べますか？

はい。ゲームはすべてインターネットに接続しなくても遊べます。インターネットが必要なのは広告と購入だけです。

ブースターとPaw Passのしくみは？

ヒント、シャッフル、戻す、ハンマーは、それぞれレベル1、4、7、10で解放されます。クリアするたびに王冠が1個（星3つなら2個）もらえ、王冠でPaw Passのランクが上がると無料ブースターが解放されます。

エンドレス宝物庫を開くには？

マップの全100レベルをクリアしてください。すると宝物庫が開き、目標スコアがだんだん上がっていくルームに挑戦できます。ベスト記録も保存されます。

データを削除するには？

「設定 → アプリ → Paw Pop Match → ストレージ」でアプリのストレージを消去するか、ゲームをアンインストールしてください。バックアップのコピーや広告データについては、プライバシーポリシーで説明しています。