Ayuda de Paw Pop Match

¿Tienes preguntas, problemas o ideas? Escríbenos a [email protected]. Normalmente respondemos en unos días. Cuéntanos el modelo de tu teléfono y tu versión de Android.

Preguntas frecuentes

¿Paw Pop Match es gratis?

Sí. El juego es gratis y muestra anuncios entre niveles. Una compra única y opcional, Quitar anuncios, desactiva para siempre los anuncios de pantalla completa.

¿Cuándo aparecen los anuncios?

Solo entre niveles o salas de la Bóveda Infinita, nunca mientras juegas: como máximo una vez de cada dos, como máximo una vez por minuto y nunca después del nivel 1.

Compré "Quitar anuncios". ¿Cómo lo recupero si reinstalo el juego o en un teléfono nuevo?

Usa Google Play con la misma cuenta de Google con la que lo compraste. La aplicación revisa tus compras al iniciarse y cada vez que vuelves a ella, así que los anuncios desaparecen solos. Si siguen apareciendo, toca Sin anuncios en la parte superior de la pantalla y elige Restaurar compras. Para restaurar necesitas conexión a internet.

¿Perderé mi progreso si reinstalo el juego o cambio de teléfono?

Tu progreso se guarda en tu teléfono. Si la copia de seguridad de Android está activada, Android puede copiarlo a tu cuenta de Google y restaurarlo cuando instales el juego en un teléfono en el que hayas accedido con la misma cuenta. El juego no tiene cuentas ni guardado en la nube, así que no podemos recuperar tu progreso por ti.

¿Puedo jugar sin conexión?

Sí. Todo el juego funciona sin conexión. Solo los anuncios y las compras necesitan internet.

¿Cómo funcionan los potenciadores y el Paw Pass?

Pista, Mezclar, Deshacer y el Martillo se desbloquean al llegar a los niveles 1, 4, 7 y 10. Cada nivel que ganas te da una corona (dos con tres estrellas), y con las coronas subes en el Paw Pass y desbloqueas potenciadores gratis.

¿Cómo abro la Bóveda Infinita?

Completa los 100 niveles del mapa. Después, la bóveda te ofrece salas con un puntaje objetivo cada vez más alto, y se guarda tu mejor partida.

¿Cómo borro mis datos?

Borra el almacenamiento de la aplicación en Configuración → Aplicaciones → Paw Pop Match → Almacenamiento, o desinstala el juego. La política de privacidad explica las copias de seguridad y los datos publicitarios.